Si vamos a Google y buscamos una empresa nos aparecerá en el lado derecho una pequeña ficha con su información de contacto, descripción o algunas imágenes, también la posibilidad de abrirlo en el mapa para poder llegar al lugar. Esto es la ficha de Google My Business.
¿Qué es Google My Business?
Google My Business es una herramienta gratuita que pertenece a Google y ayuda a las empresas a gestionar su presencia online y aparecer en los resultados de búsqueda cuando los usuarios buscan empresas en su localidad.
Google My Business tiene una gestión muy fácil y sencilla y ofrece información relevante al usuario, permitiendo contactar directamente con la empresa o ubicarlo en el mapa. Esta ficha ofrece muchas posibilidades para mejorar la presencia de la marca, ya que también permite incluir reseñas, fotos, descripciones, productos, etc.
¿Cómo aparecer en Google My Business?
Lo primero y más importante es darnos de alta con nuestra cuenta de Google para crear la ficha. En este paso deberemos verificar nuestra dirección a través de una carta postal a nuestro local.
Es importante completar todos los pasos posibles y optimizarla de la mejor manera posible, cuanto más completa esté la ficha más fácil será su posicionamiento. Para completar toda la información ten en cuenta las palabras clave relevantes de tu negocio y piensa como tu público objetivo buscaría tu empresa en el buscador. De esta manera, podrás optimizar de manera adecuada el contenido que muestras en esta herramienta.
Pedirles a tus clientes satisfechos que te pongan reseñas en Google puede ser una buena de manera de ir ganando posiciones gracias a las reseñas positivas.
Utiliza las distintas funciones, como el apartado de preguntas y respuestas para contactar con tus clientes y, además, incluir más contenido a tu ficha. Añadir contenido con regularidad, como ofertas y novedades, es una buena manera de tener tu ficha de producto actualizada.
Consigue enlaces a tu ficha de Google, enlaza desde tu web y tus redes sociales para conseguirlos. Pero también al revés, utiliza tu ficha de Google para enlazar tu sitio web y tus redes sociales. De esta manera, todas las redes del negocio estarán conectadas y ayudaremos al posicionamiento del sitio web.
¿Qué se puede hacer en Google My Business?
Ya hemos comentado que Google My Business viene muy bien para informar de los datos de contacto a los clientes y que pueda acudir a nuestra localización. Pero no son las únicas posibilidades que ofrece.
- Publicaciones: en las fichas de Google My Business se pueden incluir pequeñas publicaciones para incluir noticias, eventos y promocionar todo tipo de cosas.
- Estadística: el gestor de Google My Business te ofrece un apartado de estadísticas para conocer como el público accede a los datos, es muy interesante para ver las personas que nos llaman, buscan nuestra dirección o acuden a nuestro sitio web.
- Reseñas: quizás el punto fuerte de las fichas de Google My Business es la posibilidad de que los usuarios pueden poner sus reseñas en nuestra ficha.
- Fotos: en la ficha hay un apartado de fotos que te permite incluir todas las imágenes que desees para mostrar tu negocio y los servicios que ofreces.
- Producto: las fichas de Google My Business también permite añadir productos con imágenes y descripciones y la posibilidad de enlazar a la ficha de producto de nuestra web.
Las fichas de Google My Business también se adaptan a cada negocio, por ejemplo, en el caso de los restaurantes también tendrán la posibilidad de mostrar el menú.
Las fichas de Google My Business pueden ser una buena herramienta a tener en cuenta en tus estrategias de SEO local, ya que ayudan a favorecer el posicionamiento de tu sitio.
